Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли жених, крыша над головой и работа. Девушке пришлось устроиться дворником в ЖК «Мечта», просто чтобы не остаться на улице. Однако её искренность и готовность помочь не остались незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился мужчина, который осыпал её вниманием, как в доброй сказке. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — в тюрьме. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде. Настоящие чудеса случаются не в сказках, а там, где есть люди, готовые прийти на помощь.